Inspección documentada
Antes de cada servicio levantamos un acta con fotos: material, antigüedad aparente, desgaste, manchas previas y fragilidades. Eso reduce malentendidos y protege tu pieza.
Clean Company atiende hogares y empresas en Bogotá y Medellín. Trabajamos con procesos documentados, productos profesionales y garantía escrita para que cada cotización por WhatsApp termine en un servicio en el que puedas confiar.
Antes de cada servicio levantamos un acta con fotos: material, antigüedad aparente, desgaste, manchas previas y fragilidades. Eso reduce malentendidos y protege tu pieza.
Usamos productos pH neutro de grado profesional, seleccionados según el material: fibras naturales, sintéticas, cuero o telas delicadas. Hacemos prueba en zona poco visible cuando aplica.
Política pública conforme a la Ley 1480/2011. Si algo no quedó como acordamos, tienes 5 días hábiles para reportarlo y procedimiento claro de respuesta.
Una foto, tu ciudad y el material. Te respondemos con cotización clara y agenda disponible.
Antes de iniciar dejamos por escrito el estado de la pieza, riesgos y método.
Removemos partículas sólidas, pelos y polvo con equipo industrial.
Aplicamos productos específicos según mancha y material.
Lavado profesional con productos pH neutro y vapor profesional cuando aplica.
Secado controlado, revisión final y comprobante de servicio.
Atendemos directamente en Bogotá y Medellín con sedes físicas en cada ciudad. Confirmamos cobertura por barrio al recibir tu dirección por WhatsApp.
No prometemos lo que no podemos cumplir. Cada mancha se evalúa antes; cada pieza se documenta; cada compromiso queda por escrito. Si algo no salió como debía, lo arreglamos según nuestra política de garantía pública.
Clean Company opera de manera continua atendiendo hogares y empresas en Bogotá y Medellín. La fecha exacta de constitución legal y registro mercantil está disponible para clientes empresariales que la soliciten.
Trabajamos con inspección documentada antes de iniciar cualquier servicio, productos pH neutro de grado profesional, garantía escrita de 3 meses respaldada por política pública y atención dedicada por WhatsApp con un código de referencia por servicio.
Sí. Atendemos hogares particulares para lavado de tapetes, muebles y colchones; y también ofrecemos servicios empresariales con planes mensuales para oficinas, hoteles, clínicas, restaurantes, retail y propiedad horizontal.
Bogotá D.C. y Medellín (Antioquia) son nuestras ciudades de operación directa, con cobertura en sus áreas metropolitanas. Confirmamos cobertura exacta de tu barrio por WhatsApp antes de agendar.
Tres meses de garantía escrita conforme a la Ley 1480/2011 (Estatuto del Consumidor de Colombia), con acta de inspección, plazo de 5 días hábiles para reportar inconformidades y procedimiento documentado. Detalle completo en nuestra página de Garantía.